UCNE entrega resultados de investigaciones a TELENORD
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- Publicado el 21 Abril 2014
La Facultad de Ciencias Económicas de la UCNE, entregó a los señores Luis y Julio Vargas, ejecutivos de la empresa TELENORD los resultados de estudios realizados en siete sectores del Municipio de San Francisco de Macorís, sobre el servicio al cliente desarrollado por la empresa en el año 2013.
La investigación fue el resultado de los trabajos de tesis y monográfico realizados por los estudiantes del semestre académico 3-2013. El tema fue Nivel de Satisfacción de los Clientes que Utilizan el Servicio de Televisión por Cable de la Empresa TELENORD. Los estudiantes recibieron la asesoría de los profesores Rafael Fernández Valerio, Esperanza Pichardo, María del Carmen Hernández, José Miguel Escalante y Bianca Pantaleón.
El estudio se realizó en los sectores El Capacito, Ercilia Pepín, Los Maestros, Pueblo Nuevo, San Martín y Santa Ana. La entrega la realizó el Decano de dicha Escuela, el Lic. Juan Castillo en compañía de la Licda. Nelly Then, Directora de Relaciones Públicas de esa alta casa de estudios.
