Diagnóstico del uso de las tecnologías de información y la comunicación (TIC) en la micro, pequeña y mediana empresa, calle La Cruz al norte hasta la calle Santa Ana al sur, al este la calle Ramón Matías Mella y al oeste calle Gregorio Luperón, San Francisco de Macorís, período enero - mayo 2018
Autores:
- Gómez Ortiz, Geraldine
- Durán, Enyer Edwardo
- García Jerez, Wenyeli
- Villar Ventura, Luisanna
Asesores:
- Hernández Valerio, María del Carmen
Click aquí para acceder al documento
Título Académico:
- Lic. en Administración de Empresas
Signatura topográfica:
- ADM 2018-008
Lugar de publicación:
- San Francisco de Macorís
Universidad Católica Nordestana
Cantidad de páginas:
- 73 h.
Dimenciones:
- 28 cm.
Tipo de texto:
- Monografía
Descriptores:
- Tecnologías de la Información
- Pequeña y Mediana Empresa - Evaluación
Fecha de realización:
- Mayo, 2018
Resumen:
Las tecnologías de información y las comunicaciones son una parte de las tecnologías emergentes que hacen referencia a la utilización de medios informáticos para almacenar, procesar y difundir todo tipo de información en las distintas unidades o departamentos de cualquier organización. Las TICs representan una herramienta importante en los negocios, sin embargo, el implementar un sistema de información no garantiza que ésta obtenga resultados de manera automática o a largo plazo.
El estudio tiene como objetivo describir el diagnóstico del Uso de las Tecnologías de Información y Comunicación (TIC) en la Micro, Pequeña y Mediana Empresa, Calle la Cruz Al Norte hasta la Calle Santa Ana al Sur, Al Este la Calle Ramón Matías Mella y al Oeste Calle Gregorio Luperón, San Francisco de Macorís, período Enero – Mayo 2018, con el propósito de conocer las actividades diarias que se utiliza el internet en la empresa, identificar la cantidad de computadoras que dispone la empresa para su gestión operativa, conocer si la empresa dispone de capacitación y asesoría en el uso de las tecnologías de información y comunicación (TICs) e indagar sobre si los colaboradores dominan los sistemas de información que dispone la empresa para su proceso de compra y venta.
El tipo de estudio es descriptivo. La población estuvo conformada por 93 micro, pequeña y mediana empresa. Para la recolección de las informaciones de esta investigación la Universidad Católica Nordestana (UCNE) y el Centro MIPYMES elaboraron un instrumento para ser aplicado a las empresas seleccionadas en la muestra. Dicho instrumento está constituido por 12 preguntas de selección múltiples.
Se conoció que la mayoría de las empresas tiene 1 solo dueño, donde las edades promedio de los dueños oscilan de 42 a 49 años y tienen un grado académico universitario.
Las micros, pequeñas y medianas empresas tienen de 1 a 5 empleados y de 1 a 5 años laborando en el mercado.
Utilizan un computador para las actividades diarias y se determinó que la mayoría utilizan el internet en la empresa, para enviar y recibir correos, hacer publicidad y buscar información.
Se concluyó que la mayoría de las MIPYMES utilizan las redes sociales en las actividades del negocio, tanto como utilizar Instagram y WhatsApp. Además, los dueños de las empresas objeto de estudio tienen el interés en recibir servicios de asesoría y capacitación en el uso de la tecnología de información y comunicación para aplicarla en su negocio.
Bibliografía no disponible en el documento